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售后服務(wù)
特盈360°產(chǎn)品保障體系讓客戶買(mǎi)的滿意，用的放心!
★用戶培訓(xùn)
客戶購(gòu)買(mǎi)特盈的產(chǎn)品后，特盈售后保障工程師對(duì)用戶進(jìn)行操作使用培訓(xùn)、常見(jiàn)故障處理以及技術(shù)咨詢等，確保用戶方便、熟練使用產(chǎn)品。
★故障維修
特盈的產(chǎn)品故障率非常低，使用過(guò)程如發(fā)現(xiàn)異?；虿幻髦?，請(qǐng)及時(shí)致電特盈客服。經(jīng)驗(yàn)豐富的售后保障工程師將會(huì)快速進(jìn)行故障分析及故障處理，確保用戶產(chǎn)品正常運(yùn)行。
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對(duì)超過(guò)保修期的產(chǎn)品，根據(jù)合同規(guī)定提供優(yōu)惠的有償服務(wù)，提供與質(zhì)保期內(nèi)相同的售后服務(wù)內(nèi)容，繼續(xù)為用戶創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
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